L'activité du badge Onguard ne met pas à jour l'occupation de la zone

Lorsqu'Onguard reçoit une activité d'un ordinateur de poche XPressEntry, l'activité peut ne pas mettre à jour correctement l'occupation de la zone actuelle du titulaire de la carte.

Cela peut se produire lors de l'ajout d'un nouveau lecteur XPressEntry dans Onguard.

Après avoir ajouté un nouveau lecteur dans Onguard, vous devez procéder comme suit:

Accédez à Administration système -> Panneau XPressEntry utilisé pour les ordinateurs de poche XPressEntry.

Modifiez le panneau d'accès et activez la case à cocher «En ligne». Cliquez sur «Enregistrer», puis répétez pour basculer à nouveau sur «En ligne».

 

Cela devrait maintenant placer correctement les utilisateurs dans la zone appropriée des analyses Onguard from XPressEntry.