Maison de logiciel Documentation CCURE 9000

1.Avant de synchroniser XPressEntry avec CCure, certaines conditions doivent être remplies #

  1. Assurez-vous que la licence CCURE 9000 des clients inclut la fonctionnalité d’intégration XPressEntry dans leur liste de fonctionnalités de licence. Si ce n'est pas le cas, demandez-leur de contacter Software House. C'est la clé pour se faire avant le début de l'intégration
  2. Microsoft .NET 4.6.2 est requis pour l'installation de XPressEntry.
  3. XPressEntry est compatible avec Windows 7 et supérieur. XPressEntry n'est pas compatible avec le serveur Windows 2003 ou Windows XP

2.Configuration CCure #

  1. Dans la station d'administration CCURE 9000, créez un nouvel opérateur pour la machine sur laquelle XPressEntry s'exécutera ou un nouvel opérateur LOCALSYSTEM si XPressEntry s'exécutera sur la même machine que la machine CCURE 9000.
    1. Sélectionnez Configuration> Opérateur et sélectionnez Nouveau.

    2. configuration ccure 9000

    3. Configurez l'opérateur comme indiqué ci-dessous. Assurez-vous que la case «Activé» est cochée. Si XPressEntry doit être installé sur une machine distante, ajoutez le nom de la machine en tant que “Nom de domaine”. Si XPressEntry est installé sur la même boîte que CCURE, le “Nom d’utilisateur” = “LOCALSYSTEM”

    4. opérateur ccure 9000

  2. Dans la station d’administration CCURE 9000, nous devons ajouter un nouveau contrôleur classique iSTAR (les contrôleurs eX ou Ultra sont également acceptables), qui fait office de contrôleur logique pour tous les ordinateurs de poche XPressEntry. Vous pouvez créer le contrôleur sous un nouveau cluster ou un cluster existant. Ajoutez une adresse MAC aléatoire à ce contrôleur. Sur l'onglet Tableaux, assurez-vous qu'au moins un gestionnaire de contrôle d'accès (ACM) est configuré.

  3. contrôleur istar pour xpe

  4. Double-cliquez sur le MCA sur lequel vous souhaitez mettre les lecteurs. Cliquez sur l'onglet Wiegand (les anciennes versions disent le lecteur) et ajoutez les différents lecteurs. Un est requis pour chaque entrée et sortie par passage. Les ordinateurs de poche XPressEntry disposent des modes Entrée et Sortie. Si vous utilisez à la fois Entrée et Sortie, ajoutez deux lecteurs pour chaque ordinateur de poche XPressEntry.
  5. Créez ensuite une porte utilisant un lecteur entrant et sortant créé à l'étape 3.
  6. Accédez aux zones iSTAR et affectez les zones avec les portes que vous venez de créer. Si les zones sont créées pour la première fois, assurez-vous de créer d'abord les deux zones avant d'attribuer les portes à l'une des zones. Sinon, CCURE 9000 ne vous laissera pas enregistrer la zone avec les portes ajoutées car il n'y a pas de zone secondaire ajouter. Le cluster doit être défini sur antipassback si la zone est définie sur antipassback, sinon vous ne pouvez pas ajouter la porte.

  7. matériel istar

  8. Ajoutez la porte et les lecteurs que vous avez créés aux zones appropriées. N'oubliez pas de définir également les autorisations appropriées pour les lecteurs.

  9. zone istar

3.Configuration XPressEntry sur CCure Box #

  1. Installer XPressEntry
  2. Télécharger le fichier de licence. La fonctionnalité CCURE 9000 doit être activée dans ce fichier de licence.
  3. Configurer le compte de service. XPressEntry utilise un service WCF pour communiquer avec CCURE. Ce service utilise les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que le compte d'utilisateur administrateur.
    1. Accédez aux services dans Windows. Cliquez sur le XPressEntryService. Sélectionnez Arrêter.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur XPressEntryService. Sélectionnez "Propriétés"
    3. Sélectionnez l'onglet «Connexion». Cochez la case d'option "Ce compte:". Entrez le nom d'utilisateur Windows ainsi que le mot de passe de cet administrateur. Le compte administrateur doit être identique à celui d'un opérateur CCure.
    4. Sélectionnez "OK"

    5. propriétés xpressentry

  4. Ouvrez XPressEntry en tant qu'administrateur. Si vous ouvrez le programme pour la première fois, des informations de base vous seront demandées. Une fois cette opération terminée, sélectionnez «Outils> Paramètres.
  5. Ouvrez l'onglet Server. Définissez le «Type de serveur» sur «Service Windows local». Sélectionnez «Démarrer le service». Le texte ci-dessus apparaît en vert si le service a été démarré avec succès.

  6. paramètres du serveur xpressentry

  7. Ouvrez l'onglet Data Manager. Cochez la case "Activer le gestionnaire de données"
  8. Changez la case «Type» pour dire «CCure 9000»
  9. Cliquez sur le bouton "Setup Data Manager"
  10. Sous «IP du serveur», vérifiez que la valeur est localhost.
  11. Chemin CCure est le chemin d'accès au dossier du client CCure. Par défaut, il est stocké dans le dossier des fichiers du programme où CCure est installé. Assurez-vous que le dossier du client CCURE se trouve dans le chemin spécifié dans cette zone. Si ce n'est pas le cas, changez le chemin. Puis sélectionnez OK.

  12. Configuration du gestionnaire de données ccure 9000

  13. 11. Sélectionnez Ok. Sélectionnez «Enregistrer et appliquer les paramètres». Sélectionnez ensuite «Synchronisation complète maintenant». Si le système est configuré correctement, la vue de journal en direct de Data Manager commencera à télécharger les enregistrements à partir de CCure. Si des erreurs commencent à apparaître, accédez à la section Dépannage de ce document.
  14. Si la synchronisation réussit, configurez les paramètres suivants en appuyant sur «Définir» et en définissant l'intervalle dans lequel cette action se produira.
    1. Fréquence de mise à jour des activités: fréquence à laquelle les activités sont synchronisées entre XPressEntry et CCure.
    2. Fréquence de mise à jour partielle de la synchronisation: fréquence à laquelle l'occupation est mise à jour dans XPressEntry à partir de CCure.
    3. Fréquence de mise à jour complète de la synchronisation: fréquence à laquelle tous les enregistrements sont mis à jour entre XPressEntry et CCure.
  15. Cochez «Synchroniser les activités du gestionnaire de données avec XPressEntry» et «Envoyer les activités XPressEntry au gestionnaire de données».
  16. Sélectionnez "Enregistrer et appliquer les paramètres"

4.Configuration XPressEntry sur une boîte distante #

Les paramètres de XPressEntry sur une boîte distante suivent la plupart des étapes décrites précédemment. Ci-dessous sont les exceptions.

  1. Configuration initiale: la boîte sur laquelle XPressEntry est installé doit avoir un compte d'utilisateur avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que le compte opérateur de la boîte CCure.
  2. Instruction 3 - Accédez aux propriétés XPressEntryService. Dans l'onglet «Connexion», entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'utilisateur partagé entre la CCure Box et la XPressEntry Box.
  3. Instruction 9 - Dans la configuration CCure, sélectionnez l’adresse «Serveur IP» définie sur l’adresse IP du serveur.
  4. Instruction 10 - Copiez le dossier «CCURE Client» (situé sur la CCure Box où CCure est installé) dans la XPressEntry Box. Définissez «Chemin CCure» à l’emplacement du fichier sur lequel vous venez de déplacer.

5.Dépannage #

Voici quelques erreurs que vous pouvez voir et les moyens de les corriger.

  1. Impossible de démarrer le service-
    1. Assurez-vous que le logiciel a été exécuté en tant qu'administrateur.
    2. Assurez-vous que les informations «Connexion» ajoutées au service sont correctes (identique au compte d'utilisateur Windows de XPressEntry Box et de CCure Box).
  2. CRITICAL: Erreur: Impossible de se connecter au service à net.tcp: // ServerIP: 8999 / CrossFire / IClientSession
    1. Ce message indique une erreur de communication entre XPressEntry et CCure pouvant être provoquée par un certain nombre de facteurs.
    2. Commencez par vérifier si CCure a reçu la tentative de connexion. Pour ce faire, rendez-vous à la station de surveillance CCure.
    3. Si une tentative de connexion a échoué, le problème est probablement lié à l'un de vos comptes d'utilisateur ou à la connexion au service.
      1. Lorsque vous vous connectez à CCure, les deux boîtes doivent avoir un compte Windows avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe.
      2. Le compte Windows sur la zone CCure doit être configuré en tant qu'opérateur. Voir l’instruction de configuration CCure 1.
      3. Le service doit avoir les informations d'identification du compte d'utilisateur Windows. Voir Configuration XPressEntry sur l'instruction CCure Box 3.
    4. Si aucune tentative de connexion ne s'affiche dans la station de surveillance CCure, vérifiez les éléments suivants.
      1. Le port de blocage du pare-feu entrant 8999 sur la CCure Box.
      2. Le port 8999 de blocage du pare-feu sortant sur la XPressEntry Box.
      3. Configuration XPressEntry sur une boîte distante - Configuration initiale
        1. Vérifiez que le dossier du client CCURE se trouve à l’emplacement spécifié dans le formulaire d’installation de CCURE.
        2. Si ce qui précède est configuré correctement, copiez tous les fichiers du dossier CCure Client vers l'installation XPressEntry.
          1. L’installation de XPressEntry se trouve dans «c: \ Program Files (x86) \ Telaeris \ XPressEntry \».
          2. Déplacez tous les fichiers du dossier CCure Client vers l’emplacement ci-dessus.
          3. Déplacez tous les fichiers du client CCURE / us-en vers l’emplacement ci-dessus.
          4. Sélectionnez «Remplacer les fichiers dans la destination»
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