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7 Façons pour faire le décompte de vos employés
Pendant une urgence

La mise en place d'une procédure d'évacuation dans le lieu de travail fait partie de ce que les employeurs devraient faire pour assurer la sécurité de leurs employés en cas d'urgence. «Faire le décompte de tous les employés une fois l’évacuation d’urgence terminée» est le minimum requis par le ministère du travail pour un plan d'action d'urgence (EAP). . Cependant, la manière avec laquelle l'employeur doit s’acquitter de cette tâche n’est pas spécifiée. Dans ce blog nous allons vous montrer 7 des façons les plus utilisées qu'utilisent les employeurs pour vérifier qu'il n'y a aucun employé qui manque à l'appel.

lieu de rassemblement

1. Liste sur papier

Utiliser une liste sur papier est la forme la plus rudimentaire pour faire un décompte des effectifs. Avec un soupçon de nostalgie, cela nous renvoie aux souvenirs de l’école primaire, lorsqu'on s'alignait dans la cours et attendait que le professeur fasse l'appel et vérifie la liste. Ce système fonctionne toujours aussi bien dans les classes, mais peut ne pas être pratique pour les grands bâtiments d'entreprises comptant des centaines d'employés. Dans ces situations, les listes doivent être tenues à jour avec celles des ressources humaines. Certaines sociétés de sécurité ont trouvé le moyen d’améliorer cette méthode. En s'associant avec le système de contrôle d'accès du bâtiment, une liste peut être imprimée, des personnes actuellement employées et peut-être même celle des personnes ayant utilisé leur badge pour entrer dans le bâtiment ce jour-là. Les employés qui ne sont pas venus ce jour-là ne seraient pas inclus dans la liste, ce qui réduit le nombre des personnes disparues.

bande dessinée

Cette méthode a l'avantage principal d'être simples, nécessitant seulement un stylo et une feuille de papier pour mettre en oeuvre. Cependant, elle est lente, surtout si des employés se rendent au mauvais site d’évacuation. Mais aussi, combien de responsables des évacuations vont-ils attendre l'impression des listes lorsqu'un véritable incendie est en cours dans le bâtiment?

2. Liste électronique

Liste de contrôle iPad

Pour faire passer la méthode adaptée de la liste sur papier, le cap du 21ème siècle, nous pouvons l'améliorer en utilisant les technologies du Web. L'information de présence est extraite du système de sécurité et est publiée électroniquement. Les options ici incluent:

  • Envoyer la liste des présents actuelle par courriel aux responsables des évacuations.
  • Remplir une liste des présents sur une tablette dans l'établissement.
  • Mettre une liste à jour sur Internet.

3. Numérisation de badge

L’utilisation de vos badges de sécurité pour numériser rapidement des employés externes à l'installation peut être une meilleure solution par rapport aux listes sur papier si elle est correctement mise en œuvre. Mais il existe de nombreuses manières de numériser électroniquement les badges, notamment:

  • Scanner monté sur poteau
  • Scanner intégré dans une petite valise Pelican ou dans un chariot
  • Scanner dans un appareil portable

Celles-ci sont les plus faciles à utiliser si l'installation dispose d’une infrastructure réseau solide. Cela permet aux responsables des évacuations d'accéder rapidement à la liste des employés présents via une page Web. Cependant, si une urgence majeure arrive, comme celle en 2011, de la panne d'électricité du Sud-ouest des états-unis (Blackout) , où l'électricité ainsi que toutes les données cellulaires étaient coupées, ce système peut laisser les planificateurs sans données sur leurs utilisateurs.

Options du lecteur de masse

Les scanners portables possèdent plusieurs fonctionnalités qui peuvent les recommander par rapport aux scanners intégrés dans une valise ou montés sur un poteau. Ils permettent de consulter les listes des employés présents en temps réel au fur et à mesure qu'ils sont scannés hors du bâtiment. Ils permettent également de valider manuellement qu'une personne est en sécurité en entrant son nom. De plus, une solution portable est une mise à niveau facile pour une entreprise qui utilise une liste électronique ou sur papier, sans avoir à réécrire complètement son plan d'action d'urgence.

4. Biométrie

La biométrie, c'est l'identification des personnes par leurs informations biologiques. Elle peut se faire de plusieurs manières, mais dans la pratique, seuls quelques-unes sont couramment intégrées aux systèmes de sécurité et de rassemblement. La technologie des empreintes digitales est actuellement, la technologie biométrique la plus utilisée en matière de sécurité.

rassemblement biométrique

Les autres éléments biométriques, à savoir la reconnaissance faciale par vidéo et la reconnaissance de l'iris, commencent à être utilisés plus couramment à mesure que leurs technologies deviennent plus avancées et plus performantes. Ces formes d'enregistrement de la présence de vos employés aux points d’évacuation sont utilisées efficacement comme un moyen pour la numérisation de badge, mais avec l'avantage qu’elles ne peuvent pas être perdues comme une carte d’identité.

5. La Radio-Identification (RFID)

Au lieu de scanner manuellement les badges des employés, la Radi-identification (RFID) permet aux employés d’être numérisés automatiquement à distance. Ces systèmes utilisent des tags RFID fonctionnant dans la gamme de fréquences 900 MHz, appelées tag UHF. Ces derniers peuvent être implémentés de différentes manières:

  • Ajouté comme autocollant au dos d'un badge existant.
  • Fourni comme une carte à part.
  • Intégré dans le collier ou le porte-badge.
  • Incorporé dans de nouveaux badges de contrôle d'accès qui comportent plusieurs technologies RFID implémentées (l'image de droite en est un exemple)
Carte UHF

Ces tags UHF permettent d’identifier le personnel à des distances allant jusqu’à 25 pieds. Cette solution peut être idéale pour vérifier quand employés sortent par des issues connues, pour faire le comptage des personnes proches d'un point de rassemblement ou pour détecter quand ils quittent une installation.

6. Système de localisation en temps réel (RTLS)

Il existe deux classes de tags RFID, active et passive. Les étiquettes UHF ,décrites dans la section ci-dessus, sont appelées Passifs car elles ne disposent pas de batterie. Toutefois, dans certains cas, l'ajout d'une batterie à un tag permet des fonctionnalités supplémentaires. Ces tags RFID alimentés par batterie sont appelés les RFID Actifs.

Les tags RFID Actifs peuvent être lues à plus de 100 pieds. Ceux-ci vous permettent de suivre en permanence la localisation des employés en temps réel. C'est pourquoi ce type de technologie est appelé Système de localisation en temps réel (Real Time Location Systems - RTLS).

Balise

Ce type de système vous permet de savoir si les employés se trouvent à l'intérieur ou à l'extérieur de votre installation, ce qui est exactement le rôle d'un système de rassemblement . Avec RTLS, les lecteurs sont placés de manière stratégique dans l’ensemble de l'établissement et dans des lieux de rassemblement spécifiques. Lorsqu'un tag est lu par un lecteur particulier, l'employé est identifié comme situé à proximité de l'emplacement de ce lecteur, ce qui indique qu'il est en sécurité. En règle générale, RTLS dispose de ses propres portails de gestion et n'est pas souvent lié au système de sécurité.

7. Systèmes basés sur les téléphones mobiles et les SMS

Certaines solutions de rassemblement utilisent l'infrastructure mobile pour répondre à leurs besoins d'évacuation. Ces solutions sont divisées en deux catégories de systèmes: les systèmes basés sur les applications et les systèmes basés sur les SMS.

rassemblement mobile

Les solutions basées sur des applications peuvent utiliser la géolocalisation du téléphone mobile pour indiquer si un employé se trouve en dehors d'une zone de danger ou pourraient nécessiter une vérification de la part de l'utilisateur. Les systèmes basés sur les SMS envoient des messages texte à leurs utilisateurs pour les notifier et peuvent avoir ou non des liaisons bidirectionnelles permettant aux employés d’indiquer s’ils sont en sécurité ou s'ils ont besoin d’aide. Ces types de solutions nécessitent une base d'utilisateurs disposant tous d'un téléphone mobile. De plus, les infrastructures doivent posséder une bonne couverture cellulaire. L'avantage de ces solutions est qu'elles permettent d'éviter l'ensemble des scanners externes.

Ce qu'il faut retenir

Aucun système d'évacuation d'urgence en soi n'est parfait.

  • Si un bâtiment est en flammes, il est peu probable que les responsables des évacuations s’emparent instinctivement des listes, des tablettes ou des scanners.
  • Les employés sont susceptibles en cas d'urgence, de laisser derrière eux les badges et /ou téléphones .
  • En l'absence d'informations complètes, les premiers intervenants doivent quand même pénétrer dans les bâtiments en flammes pour vérifier que tout le monde est en sécurité.
  • Les urgences, de par leur nature, sont imprévisibles et les situations deviennent rapidement incontrôlables.

N'oubliez pas que les gens peuvent se comporter de manière imprévisible, surtout s'ils sentent que leur sécurité personnelle est menacée. Cependant, avoir un plan d'action d'urgence et s'y exercer, garantira davantage la sécurité de vos employés en leur fournissant des conseils, quelle que soit la solution de rassemblement que vous choisissez.

Ce blog a été publié la première fois en mai 2016 et a été mis à jour pour éclaircir divers termes techniques.

image de rassemblement d'urgence pour la vidéo

Commentaires

  1. Eli dit:

    Cet article est un excellent rappel afin de connaître les procédures d'urgence pour tout bâtiment où vous passez beaucoup de temps. Je ne savais pas qu'il y avait autant de stratégies pour la traçabilité des positions de vos employés, mais en tant que propriétaire ou patron, cela fait partie intégrante de la réponse à une urgence. Elle vient en seconde position après la formation de vos employés à l'évacuation et à l'utilisation de dispositifs d'évacuation pour aider les personnes pouvant être blessées ou handicapées.

  2. Jeanna Fresquez dit:

    J'aimerais savoir s'il est possible d'obtenir plus de retours s sur la manière dont les employés sont validés et sur ce qui se passe après une évacuation d'urgence.

  3. Bonjour Jeanna, nous vous contacterons bientôt! C'est ce que nous faisons en grande partie en tant qu'entreprise.

  4. Nycil Paulose dit:

    Bonjour, je souhaite en savoir plus sur les solutions de comptages de personnes que vous pouvez offrir. Surtout pour une centrales sans points d'entrée ou de sortie spécifiques. Nous nous intéressons au comptage de personnes dans des centrales, pas seulement à l’intérieur d'une installation.

    Avez-vous des contacts indiens, qui peuvent nous expliquer?

  5. Bonjour Nycil - Nous disposons de plusieurs options différentes pour faire le décompte de vos employés et vos sous-traitants, en fonction de votre cadre de travail. Si vos employés sont tenus de porter des casques et Si vous avez des passages obligatoires par lesquels ils seront dirigé vers les entrées et les sorties, vous pouvez utiliser la RFID UHF, ce qui vous donnerait un coût par employé moins élevé. Cependant, si votre campus est vraiment ouvert et que vous avez un périmètre connu, nous disposons d'un excellent système RFID Actif qui vous permet de savoir si des personnes se trouvent à l'intérieur ou à l'extérieur de votre périmètre. Nous vous contacterons pour discuter.

    De plus, nous déployons nos solutions dans le monde entier. Nous pouvons donc certainement vous aider en Inde.

  6. Encore un article puissant. J'ai lu certains de vos articles précédents et j'ai finalement décidé de laisser un commentaire sur celui-ci. Je me suis inscrit à votre newsletter, alors continuez comme ça!

  7. Super article, merci d'avoir partagé cette liste utile avec nous. C'était vraiment très instructif.

  8. Effan Kadzim dit:

    Bonjour, je veux demander quelle est la meilleure solution pour les appels par décompte, en particulier pour un grand bâtiment comportant de nombreux départements. Nous craignons de ne pas obtenir d’effectifs précis au point de rassemblement avec une moyenne de travailleurs 1500.

    Merci.
    Effan, Malaisie

  9. J'utiliserais une solution portable distribuée pour une situation comme la vôtre. L'avantage de l'utilisation des ordinateurs de poche aux points d'évacuation est que les ordinateurs de poche 7 peuvent couvrir l'ensemble de votre population et même vous avertir si quelqu'un se trompe de point d'évacuation, car ils restent tous synchronisés les uns avec les autres. Si vous souhaitez que plusieurs départements soient séparés, vous pouvez facilement ajouter des ordinateurs de poche supplémentaires.

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