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7 façons de rendre compte de vos employés en cas d'urgence

La mise en place d'une procédure d'évacuation dans le lieu de travail fait partie de ce que les employeurs devraient faire pour assurer la sécurité de leurs employés en cas d'urgence. «Faire le décompte de tous les employés une fois l’évacuation d’urgence terminée» est le minimum requis par le ministère du travail pour un plan d'action d'urgence (EAP). . Cependant, la manière avec laquelle l'employeur doit s’acquitter de cette tâche n’est pas spécifiée. Dans ce blog nous allons vous montrer 7 des façons les plus utilisées qu'utilisent les employeurs pour vérifier qu'il n'y a aucun employé qui manque à l'appel.

lieu de rassemblement

1. Liste sur papier

L'utilisation d'un fichier papier est la forme la plus rudimentaire de rassemblement. Avec un soupçon de nostalgie, cela nous ramène à des souvenirs d'école primaire, faisant la queue dans le parking et attendant que l'enseignant nous appelle et nous coche de la liste. Ce système fonctionne toujours bien dans la salle de classe, mais peut ne pas être pratique pour les grands bâtiments d'entreprise comptant des centaines d'employés. Dans ces situations, les fichiers doivent être soigneusement mis à jour avec les fichiers des RH. Certaines sociétés de sécurité ont trouvé des moyens pour embellir la méthode du fichier papier. En s'associant au système de contrôle d'accès du bâtiment, une liste peut être imprimée indiquant qui est actuellement employé en tant qu'entreprise et peut-être même qui a utilisé son badge pour entrer dans le bâtiment ce jour-là. Les employés qui ne sont pas venus ce jour-là ne seraient pas inclus dans la liste, laissant moins de place aux personnes disparues.

bande dessinée

Les listes de papier ont un avantage clé de simplicité, ne nécessitant qu'un stylo et du papier pour fonctionner. Cependant, ils sont intrinsèquement lents, surtout si des employés se rendent au mauvais poste d'évacuation. De plus, combien de capitaines d'évacuation vont attendre que leur liste finisse d'imprimer avec un véritable incendie dans le bâtiment?

2. Liste électronique

Liste de contrôle iPad

En prenant cette méthode de liste de papier adaptée au 21e siècle, nous pouvons élever la liste de papier à l'aide des technologies Web. L'occupation est extraite du système de sécurité et est publiée électroniquement. Les options ici incluent:

  • Envoyer la liste des présents actuelle par courriel aux responsables des évacuations.
  • Remplir une liste des présents sur une tablette dans l'établissement.
  • Mettre une liste à jour sur Internet.

3. Numérisation de badge

L’utilisation de vos badges de sécurité pour numériser rapidement des employés externes à l'installation peut être une meilleure solution par rapport aux listes sur papier si elle est correctement mise en œuvre. Mais il existe de nombreuses manières de numériser électroniquement les badges, notamment:

  • Scanner sur un chandelier
  • Scanner intégré dans une petite valise ou un chariot pélican
  • Scanner dans un appareil portable

Celles-ci sont les plus faciles à utiliser si l'installation dispose d’une infrastructure réseau solide. Cela permet aux responsables des évacuations d'accéder rapidement à la liste des employés présents via une page Web. Cependant, si une urgence majeure arrive, comme celle en 2011, de la panne d'électricité du Sud-ouest des états-unis (Blackout) , où l'électricité ainsi que toutes les données cellulaires étaient coupées, ce système peut laisser les planificateurs sans données sur leurs utilisateurs.

Options du lecteur de masse

Les scanners portables ont quelques fonctionnalités pour les recommander par rapport à un scanner de badges monté sur un chandelier ou un boîtier. Ils permettent de visualiser les listes d'occupation en temps réel au fur et à mesure que les utilisateurs sont scannés hors du bâtiment et de pouvoir vérifier manuellement qu'une personne est en sécurité en entrant son nom. De plus, une solution portable est une mise à niveau facile pour une entreprise qui utilise un fichier papier ou électronique, sans avoir besoin de réécrire complètement son plan d'action d'urgence.

4. Biométrie

La biométrie, c'est l'identification des personnes par leurs informations biologiques. Elle peut se faire de plusieurs manières, mais dans la pratique, seuls quelques-unes sont couramment intégrées aux systèmes de sécurité et de rassemblement. La technologie des empreintes digitales est actuellement, la technologie biométrique la plus utilisée en matière de sécurité.

rassemblement biométrique

Les autres éléments biométriques, à savoir la reconnaissance faciale par vidéo et la reconnaissance de l'iris, commencent à être utilisés plus couramment à mesure que leurs technologies deviennent plus avancées et plus performantes. Ces formes d'enregistrement de la présence de vos employés aux points d’évacuation sont utilisées efficacement comme un moyen pour la numérisation de badge, mais avec l'avantage qu’elles ne peuvent pas être perdues comme une carte d’identité.

5. La Radio-Identification (RFID)

Au lieu de scanner manuellement les badges des employés, la Radi-identification (RFID) permet aux employés d’être numérisés automatiquement à distance. Ces systèmes utilisent des tags RFID fonctionnant dans la gamme de fréquences 900 MHz, appelées tag UHF. Ces derniers peuvent être implémentés de différentes manières:

  • Ajouté comme autocollant au dos d'un badge existant.
  • Fourni comme une carte à part.
  • Intégré dans le collier ou le porte-badge.
  • Incorporé dans de nouveaux badges de contrôle d'accès qui comportent plusieurs technologies RFID implémentées (l'image de droite en est un exemple)
Carte UHF

Ces étiquettes UHF permettent au personnel d'être identifié à des distances allant jusqu'à 25 pieds. Cette solution peut être idéale pour vérifier le moment où les employés sortent par des portes connues, pour comptabiliser les personnes proches d'une zone d'évacuation ou pour détecter correctement le moment où elles sortent d'une installation.

6. Système de localisation en temps réel (RTLS)

Il existe deux classes de tags RFID, active et passive. Les étiquettes UHF ,décrites dans la section ci-dessus, sont appelées Passifs car elles ne disposent pas de batterie. Toutefois, dans certains cas, l'ajout d'une batterie à un tag permet des fonctionnalités supplémentaires. Ces tags RFID alimentés par batterie sont appelés les RFID Actifs.

Les étiquettes RFID actives peuvent être lues à plus de 100 mètres. Ceux-ci vous permettent de suivre en continu la localisation des employés en temps réel. C'est pourquoi ce type de technologie est appelé systèmes de localisation en temps réel (RTLS).

Balise

Ce type de système vous permet intrinsèquement de savoir si les employés sont à l'intérieur ou à l'extérieur de votre installation, ce qui est exactement ce à quoi un système de rassemblement est conçu. Avec RTLS, les lecteurs sont stratégiquement placés dans toute l'installation et à des emplacements de rassemblement spécifiques. Lorsqu'une étiquette est lue par un lecteur particulier, l'employé est identifié comme à proximité de l'emplacement de ce lecteur, ce qui indique qu'il est en sécurité. Habituellement, les RTLS ont leurs propres portails de gestion séparés et ne sont pas souvent liés au système de sécurité.

7. Systèmes basés sur les téléphones mobiles et les SMS

Certaines solutions de rassemblement utilisent l'infrastructure mobile pour répondre à leurs besoins d'évacuation. Ces solutions sont divisées en deux styles de systèmes: les systèmes basés sur les applications et les systèmes basés sur les SMS.

rassemblement mobile

Les solutions basées sur les applications peuvent utiliser la géolocalisation du téléphone pour indiquer si un employé se trouve en dehors d'une zone dangereuse ou peut exiger d'un utilisateur qu'il s'enregistre activement. Les systèmes SMS envoient des messages texte à leurs utilisateurs pour notification et peuvent ou non être bidirectionnels communication qui permettrait aux employés d'indiquer s'ils sont en sécurité ou s'ils ont besoin d'aide. Ces types de solutions nécessitent une base d'utilisateurs qui ont tous des téléphones mobiles. De plus, les installations doivent être situées dans des zones de couverture cellulaire fiables. L'avantage de ces solutions est qu'elles ont l'avantage d'éviter les scanners externes tous ensemble.

Ce qu'il faut retenir

Aucun système d'évacuation d'urgence en soi n'est parfait.

  • Si un bâtiment est en flammes, il est peu probable que les responsables des évacuations s’emparent instinctivement des listes, des tablettes ou des scanners.
  • Les employés sont susceptibles en cas d'urgence, de laisser derrière eux les badges et /ou téléphones .
  • En l'absence d'informations complètes, les premiers intervenants doivent quand même pénétrer dans les bâtiments en flammes pour vérifier que tout le monde est en sécurité.
  • Les urgences de par leur nature sont inattendues et les situations deviennent rapidement incontrôlables.

Gardez à l'esprit que les gens peuvent se comporter de manière imprévisible, surtout s'ils sentent que leur sécurité personnelle est menacée. Cependant, avoir et mettre en pratique un plan d'action d'urgence assurera mieux la sécurité de vos employés en leur fournissant des conseils, quelle que soit la solution de recrutement que vous choisissez.

Ce blog a été publié à l'origine en mai 2016 et a été mis à jour pour clarifier divers termes techniques.

Commentaires

  1. Eli dit:

    Cet article est un excellent rappel afin de connaître les procédures d'urgence pour tout bâtiment où vous passez beaucoup de temps. Je ne savais pas qu'il y avait autant de stratégies pour la traçabilité des positions de vos employés, mais en tant que propriétaire ou patron, cela fait partie intégrante de la réponse à une urgence. Elle vient en seconde position après la formation de vos employés à l'évacuation et à l'utilisation de dispositifs d'évacuation pour aider les personnes pouvant être blessées ou handicapées.

  2. Jeanna Fresquez dit:

    J'aimerais savoir s'il est possible d'obtenir plus de retours s sur la manière dont les employés sont validés et sur ce qui se passe après une évacuation d'urgence.

  3. Bonjour Jeanna, nous vous contacterons bientôt! C'est ce que nous faisons en grande partie en tant qu'entreprise.

  4. Nycil Paulose dit:

    Bonjour, je souhaite en savoir plus sur les solutions de comptages de personnes que vous pouvez offrir. Surtout pour une centrales sans points d'entrée ou de sortie spécifiques. Nous nous intéressons au comptage de personnes dans des centrales, pas seulement à l’intérieur d'une installation.

    Avez-vous des contacts indiens, qui peuvent nous expliquer?

  5. Bonjour Nycil - Nous disposons de plusieurs options différentes pour faire le décompte de vos employés et vos sous-traitants, en fonction de votre cadre de travail. Si vos employés sont tenus de porter des casques et Si vous avez des passages obligatoires par lesquels ils seront dirigé vers les entrées et les sorties, vous pouvez utiliser la RFID UHF, ce qui vous donnerait un coût par employé moins élevé. Cependant, si votre campus est vraiment ouvert et que vous avez un périmètre connu, nous disposons d'un excellent système RFID Actif qui vous permet de savoir si des personnes se trouvent à l'intérieur ou à l'extérieur de votre périmètre. Nous vous contacterons pour discuter.

    De plus, nous déployons nos solutions dans le monde entier. Nous pouvons donc certainement vous aider en Inde.

  6. Encore un article puissant. J'ai lu certains de vos articles précédents et j'ai finalement décidé de laisser un commentaire sur celui-ci. Je me suis inscrit à votre newsletter, alors continuez comme ça!

  7. Super article, merci d'avoir partagé cette liste utile avec nous. C'était vraiment très instructif.

  8. Effan Kadzim dit:

    Bonjour, je veux demander quelle est la meilleure solution pour les appels par décompte, en particulier pour un grand bâtiment comportant de nombreux départements. Nous craignons de ne pas obtenir d’effectifs précis au point de rassemblement avec une moyenne de travailleurs 1500.

    Merci.
    Effan, Malaisie

  9. J'utiliserais une solution portable distribuée pour une situation comme la vôtre. L'avantage de l'utilisation des ordinateurs de poche aux points d'évacuation est que les ordinateurs de poche 7 peuvent couvrir l'ensemble de votre population et même vous avertir si quelqu'un se trompe de point d'évacuation, car ils restent tous synchronisés les uns avec les autres. Si vous souhaitez que plusieurs départements soient séparés, vous pouvez facilement ajouter des ordinateurs de poche supplémentaires.

  10. William Powney dit:

    Salutations de Malte

    Je serais heureux d’apprendre que vos systèmes de comptage numérique seront déployés dans les musées. Ils seraient certainement tenus de couvrir nos employés, visiteurs et entrepreneurs.

    Merci et salutations
    William Powney

  11. Waqar Ahmad dit:

    Salutations des EAU,

    J'aimerais connaître un système d'effectifs. Avez-vous des caméras ou des solutions?

    Merci,
    Waqar

  12. ELIO ROMERO dit:

    Je cherche à améliorer notre processus de responsabilisation en matière d'évacuation d'urgence. Pouvez-vous s'il vous plaît appeler pour discuter de notre intérêt.

    Merci,
    hélium

  13. Patti dit:

    Je suis intéressé par vos appareils portables. Nous avons 420 membres de l'équipe qui pourraient évacuer vers 2 endroits différents.

  14. Heejin Seo, coordinateur marketing dit:

    Salut Patti, merci de votre intérêt pour XPressEntry. Nous vous contacterons sous peu!

  15. Sam Dalton dit:

    J'ai vu plusieurs solutions au fil des ans après avoir travaillé sur plus de 50 navires marins ainsi que des unités de forage. Je préfère le système de cartes aux points de rassemblement pour plusieurs raisons. Les systèmes électroniques peuvent échouer dans une situation d'incendie et les systèmes d'étiquetage peuvent fonctionner dans un exercice planifié, mais les personnes en situation d'urgence qui dorment sont rarement organisées et les laisseront inévitablement derrière. Les systèmes Web sont hors service car nous avons rarement une couverture Internet ou wifi fiable en raison des grandes quantités de métal ainsi que du nombre de systèmes de communication UHF utilisés en cas d'urgence. Les avantages reviennent à des listes qui reposent encore une fois sur l'accès informatique qui devient inefficace si vous perdez de l'énergie. Les cartes T sont situées dans les stations et si elles sont tenues à jour, elles indiquent qui devrait être à quel rassemblement simplement en regardant si vous n'êtes pas, vous savez qu'il s'agit d'un autre poste de rassemblement. Le fait de tourner les cartes incite les gens à participer activement au rassemblement et les cartes non retournées peuvent facilement être rassemblées en cas d'abandon pour donner une idée de qui manque pour lancer le sauvetage.

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